L’essentiel

• Après un sinistre, l’expert mandaté par l’assureur défend les intérêts de la compagnie.
• La contre-expertise permet à l’assuré de faire valoir son propre point de vue.
• L’expertise est à la charge de l’assureur, la contre-expertise à celle de l’assuré.
• Un avis technique indépendant aide à obtenir une indemnisation juste.

L’essentiel

• L’assurance dommages-ouvrage préfinance la réparation des désordres décennaux.
• Elle joue sans attendre la recherche des responsabilités.
• Elle se souscrit avant le début des travaux par le maître d’ouvrage.
• Elle prend le relais après la première année de parfait achèvement.

L’essentiel

• L’expert d’assurance est mandaté et rémunéré par la compagnie.
• L’expert d’assuré défend les intérêts de l’assuré.
• Les deux ont des compétences techniques, mais pas le même donneur d’ordre.
• Connaître cette différence aide à équilibrer la relation après un sinistre.